Processus de commande

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Date de livraison

Le client pourrait, le cas échéant vouloir préciser une date de livraison. Cette fonction est utile pour les livraisons de repas par exemple. Lors de l'activation de cette fonction, le client est obligé de valider une date de livraison.

Vous pouvez encore préciser des "marges" pour les commandes, par exemple joour +1 jusqu'à jour +60. Vous pouvez en plus exclure des données pour par exemple ne pas permettre la livraison le dimanche et jours fériés, ces jours ne pourront pas être sélectionné par le client.


Lors de l'activation de cette fonction, le client devra, pendant le processus de commande, au moment du choix du mode de paiement et livraison préciser la date de livraison souhaitée. Cette date sera mentionnée dans tout le processus de commande et sera affiché dans le fenêtre Ventes après la confirmation de commande.


L'activation de dates de livraison pourra se faire dans le Mode de livraison par article.

Enregistrer l'adresse de livraison comme adresse par défaut pour les clients inscrits

Si une adresse est déjà connue pour le client enregistré, la nouvelle adresse sera enregistrée comme adresse complémentaire. En cochant cette option, les nouvelles adresses remplaceront les anciennes adresses.

Affichage compact

Par défaut, l'affichage du processus de vente est affiché de manière verticale.

Vous pouvez opter pour un affichage compact du processus de commande. Le menu latéral ne s'affiche pas et les champs à compléter se présentent sur 2 colonnes. De cette manière, le client pourra saisir plus rapidement les données nécessaire à la finalisation de la commande.

Afficher les délais de livraison pendant le processus de vente

Lorsque vous avez précisé une date de livraison par article, cette date sera affichée pendant le processus de vente

Ne pas envoyer de confirmation de commande automatique

Dans des cas exceptionnels il est souhaitable de ne pas envoyer une confirmation de commande automatiquement.

Ceci peut être le cas si vous avez décidé que le processus est une demande de devis.


ATTENTION: l'envoi d'une confirmation est une obligation légale

Désactiver des éléments

Certains éléments du processus de vente ne vous sont peut-être pas nécessaire. Vous pouvez désactiver ces éléments en cochant les cases concernées.

Afficher l'historique des commandes par ...

Choisissez le mode d'affichage de l'historique des clients

Précisez comment l'historique des achats des clients sera affiché.

Nombre maximum de commandes dans l'historique:

Précisez combien de lignes comportera l'affichage de l'historique

Reprendre le code-barres dans la confirmation de commande

Les scripts complétés dans le code de tracking des commandes peut être exécuté à deux moments. Ces deux moments ont les avantages et désavantages:

Etape 4 (après la commande définitive): la commande est enregistrée lorsque celle-ci est complète et payée directement  par un prestataire de paiements). Si le client ferme sa page internet après le paiement, la commande ne sera pas enregistrée.

Etape 2( juste avant la page de définitive): la commande sera enregistrée même si le client n'a pas payé ou  annulé le paiement  par un prestataire de paiements

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